Quando precisas de perceber o que está a falhar
Uma análise ao funcionamento do teu negócio para encontrar as falhas, as fugas, os processos frágeis e as tarefas que te comem tempo sem darem nada em troca.
Cinco áreas, e o que passa de uma para a outra. É aí que a maior parte das fugas acontece.
Oferta, posicionamento, organização das ofertas e decisões principais.
Como as pessoas chegam, percebem o que vendes, avançam, compram e são acompanhadas.
Pedidos, tarefas, informação, clientes, pagamentos e trabalho repetido.
O que já usas, o que está desligado, o que está duplicado e onde a informação se perde.
Onde a pessoa fica perdida, desiste ou não sabe qual é o passo seguinte.
Um relatório de auditoria organizado, com:
Respondes a um questionário e envias os acessos ou materiais. Eu analiso e entrego o relatório, as prioridades e o plano de ação numa sessão de devolução.
Tudo o que está na Essencial e uma segunda sessão 30 dias depois, para rever o que já foi implementado e ajustar o que encravou.